Кемеровская область, г. Юрга, пер. Нахановича, д.6А

                                                     ул.Строительная, д.17

телефон для справок: 8 (38451) 4-98-54, 4-98-55

электронный адрес: mkukcson@yandex.ru

ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ ПО ОКАЗАНИЮ ПОМОЩИ НА ДОМУ 4-98-54

режим работы:

понедельник-пятница с 08:00 до 17:00

обед с 12:00 до 13:00

суббота, воскресенье - выходной

муниципальное казенное учреждение
Комплексный центр социального обслуживания населения
Юргинского муниципального округа

Дата размещения: 05.03.2022

Дата последних изменений 28.04.2025

Часто задаваемые вопросы

 

Вопрос: Кто имеет право на социальное обслуживание?

 

Ответ: Право на социальное облуживание имеют граждане, признанные нуждающимися в социальном обслуживании, с учетом принципа адресности.

Гражданин признается нуждающимся в социальном обслуживании при наличии одного из следующих обстоятельств:

  • Полная или частичная утрата способности либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности.

  • Наличие в семье инвалида или инвалидов, в том числе ребенка-инвалида или детей-инвалидов, нуждающихся в постоянном постороннем уходе.

  • Отсутствие возможности обеспечения ухода (в том числе временного) за инвалидом, ребенком, детьми, а также отсутствие попечения над ними.

  • Отсутствие работы и средств к существованию.

  • Нахождение в трудной жизненной ситуации (утрата имущества в результате аварии, опасного природного явления (пожар, землетрясение, ураган, паводок, наводнение), техногенной катастрофы, стихийного или иного бедствия, наличие обстоятельства, при котором существует угроза жизни и (или) здоровью, тяжелое заболевание и (или) длительное (более 1 месяца) лечение).

 

Вопрос: В каких случаях гражданин признается нуждающимся в социальном обслуживании?

 

Ответ: Гражданин признается нуждающимся в социальном обслуживании в случае, если существуют следующие обстоятельства, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности:

  1. полная или частичная утрата способности либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности;
  2. наличие в семье инвалида или инвалидов,  нуждающихся в постоянном постороннем уходе;
  3. отсутствие возможности обеспечения ухода (в том числе временного) за инвалидом, а также отсутствие попечения над ними;
  4. наличие внутрисемейного конфликта, в том числе с лицами с наркотической или алкогольной зависимостью, лицами, имеющими пристрастие к азартным играм, лицами, страдающими психическими расстройствами, наличие насилия в семье;
  5. отсутствие определенного места жительства, в том числе у лица, не достигшего возраста двадцати трех лет и завершившего пребывание в организации для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;
  6. отсутствие работы и средств к существованию;
  7. наличие иных обстоятельств, которые нормативными правовыми актами субъекта Российской Федерации признаны ухудшающими или способными ухудшить условия жизнедеятельности граждан.

 

Вопрос: Какие виды социальных услуг предоставляются получателям социальных услуг?

 

Ответ: Получателям социальных услуг с учетом их индивидуальных потребностей предоставляются следующие виды социальных услуг:

  • социально-бытовые,
  • социально-медицинские,
  • социально-психологические,
  • социально-трудовые,
  • социально-правовые,
  • социально-педагогические,
  • услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности,
  • срочные социальные услуги.

Вопрос: Куда должен обратиться гражданин или его законный представитель с заявлением о признании нуждающимся в социальном обслуживании?

 

Ответ: Для признания гражданина нуждающимся в социальном обслуживании гражданин обращается с заявлением о предоставлении социального обслуживания по форме, утвержденной приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 28.03.2014 № 159н «Об утверждении формы заявления о предоставлении социальных услуг»(далее – заявление), в уполномоченный орган по месту жительства.

От имени гражданина вправе обратиться его законный представитель или лицо, уполномоченное им на основании доверенности, оформленной в соответствии с законодательством Российской Федерации.

 

Вопрос: Куда должен обратиться гражданин или его законный представитель с заявлением о предоставлении социальных услуг на дому, в том числе социальных услуг по уходу?

 

Ответ: Для получения социальных услуг на дому, в том числе социальных услуг по уходу, гражданин признанный нуждающимся в социальном обслуживании, может обратиться лично или через официальный сайт в муниципальное казенное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Юргинского муниципального округа».

 

Вопрос: На каких условиях предоставляются социальные услуги?

 

Ответ: Социальные услуги предоставляются гражданам, признанным нуждающимися в социальном обслуживании,  с учетом их индивидуальных потребностей в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг, на основании договора о предоставлении социальных услуг, заключаемым с постащиком социальных услуг.

Социальные услуги на дому предоставляются в соответствии со стандартами социальных услуг бесплатно либо за плату или частичную плату.

Поставщики социальных услуг вправе предоставлять гражданам по их желанию, выраженному в письменной или электронной форме, дополнительные социальные услуги за плату.

 

Вопрос: Кому социальные услуги на дому предоставляются бесплатно?

 

Ответ: Социальные услуги на дому предоставляются бесплатно:

  • несовершеннолетним детям;
  • лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов;
  • инвалидам Великой Отечественной войны;
  • участникам Великой Отечественной войны;
  • инвалидам боевых действий;
  • лицам, награжденным знаком «Жителю блокадного Ленинграда»;
  • лицам, награжденным знаком «Житель осажденного Севастополя»;
  • лицам, награжденным знаком «Житель осажденного Сталинграда»;
  • лицам, работавшим в период Великой Отечественной войны на объектах противовоздушной обороны, местной противовоздушной обороны, на строительстве оборонительных сооружений, военно-морских баз, аэродромов и других военных объектов в пределах тыловых границ действующих фронтов, операционных зон действующих флотов, на прифронтовых участках железных и автомобильных дорог, членам экипажей судов транспортного флота, интернированным в начале Великой Отечественной войны в портах других государств
  • гражданам, чей среднедушевой доход, рассчитанный в порядке, установленном постановлением Правительства Российской Федерации от 18.10.2014 № 1075 «Об утверждении Правил определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно» (далее - среднедушевой доход), на дату обращения ниже предельной величины или равен предельной величине среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, установленной Законом Кемеровской области от 13.11.2014 № 101-ОЗ «Об установлении размера предельной величины среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно» (далее - Закон Кемеровской области № 101-ОЗ);
  • ветеранам Великой Отечественной войны, проживающим в сельской местности (сельские населенные пункты);
  • супругу (супруге), родителю участника специальной военной операции, воспитывающему(ей) ребенка-инвалида;
  • супругу (супруге), родителю участника специальной военной операции, достигшему(ей) возраста 65 и 60 лет (соответственно мужчины и женщины);
  • супругу (супруге), родителю участника специальной военной операции, признанному(ой) инвалидом I или II группы.
  • одиноким (не состоящим в браке и не имеющим родственников, обязанных по закону содержать и оказывать необходимую помощь) ветеранам Великой Отечественной войны, проживающим в сельской местности.

Бесплатно социальные услуги на дому предоставляются в объемах, определенных стандартами социальных услуг.

Социальные услуги по уходу, входящие в социальный пакет долговременного ухода, предоставляются бесплатно.

Срочные социальные услуги предоставляются бесплатно.

                                                       

Вопрос: Какие документы необходимы для принятия гражданина на социальное обслуживание?

 

Ответ: Оказание социальных услуг осуществляется на основании следующих документов:

  • заявление о предоставлении социальных услуг;

  • документ, удостоверяющий личность гражданина;
  • документы, удостоверяющие личность законного представителя гражданина и подтверждающие его полномочия (в случае его обращения от имени гражданина);
  • решение о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании;
  • экземпляр индивидуальной программы предоставления социальных услуг;
  • документ(ы), подтверждающий(ие) отнесение гражданина к категориям граждан, которым социальные услуги предоставляются бесплатно, или расчет среднедушевого дохода, полученный от уполномоченного органа или Министерства социальной защиты населения Кузбасса, составившего индивидуальную программу (в случае его представления до истечения 12 месяцев со дня его составления).

       В случае истечения 12 месяцев со дня составления расчета среднедушевого дохода – предоставляются документы о членах

      семьи гражданина, проживающих совместно с гражданином, включая:

      - родителей;

      - супругов;

      - несовершеннолетних детей

(копия паспорта, свидетельства о рождении, свидетельства о заключении брака и т.п.), и документы, подтверждающие наличие (отсутствие) доходов гражданина и членов его семьи, проживающих совместно с гражданином, за последние 12 календарных месяцев, предшествующих месяцу представления документов;

  • заключение уполномоченной медицинской организации о наличии (об отсутствии) противопоказаний, в связи с наличием которых гражданину или получателю социальных услуг может быть отказано, в том числе  временно, в предоставлении социальных услуг в форме социального обслуживания на дому, или в полустационарной форме, или в стационарной форме, по форме, утвержденной приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 02.05.2023 № 202н «Об утверждении перечня медицинских противопоказаний, в связи с наличием которых гражданину или получателю социальных услуг может быть отказано, в том числе временно, в предоставлении социальных услуг в форме социального обслуживания на дому, или в полустационарной форме, или в стационарной форме, а также формы заключения уполномоченной медицинской организации о наличии (об отсутствии) таких противопоказаний»